Esta Política de privacidad describe cómo se recoge, utiliza y comparte su información personal cuando visita o realiza una compra en www.chapasperros.es (el “Sitio”)
INFORMACION PERSONAL QUE WE RECOPILAMOS
Cuando visita el Sitio, recogemos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluida información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies que están instaladas en su dispositivo. Además, a medida que navega por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web o los productos que suele visitar, qué sitios web o términos de búsqueda lo remitieron al Sitio e información sobre cómo interactúa con el Sitio. De ahora en adelante nos referiremos a esta información recopilada automáticamente cómo "Información del dispositivo”.
Recopilamos la información del dispositivo utilizando la siguiente tecnología:
-Las "cookies" son archivos de datos que se almacenan en su dispositivo u ordenador y que a menudo incluyen un identificador único, que es un número anónimo. Para obtener más información sobre las cookies y cómo deshabilitarlas, visite http://www.allaboutcookies.org.
-Los "archivos de registro" rastrean la actividad que tiene lugar en el Sitio y recopilan datos, entre ellos su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia / salida y marcas de fecha / hora.
-Un "faro web", las "etiquetas" y los "píxeles" son archivos electrónicos que se utilizan para registrar información sobre cómo navega por el Sitio.
-También recopilamos información básica a través de Google Analytics, como género y rango de edad.
-Además, cuando realiza una compra o intenta realizar una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información suya como nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluido el número de su tarjeta de crédito usada para realizar dicha transacción), dirección de correo electrónico y número de teléfono. De ahora en adelante, nos referiremos a esta información como "Información de pedido”.
-Cuando hablamos de "Información personal" en esta Política de privacidad, hablamos tanto de Información del dispositivo como de Información del pedido.
¿COMO USAMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL?
Usamos la Información del pedido, que recopilamos generalmente para cumplir con los pedidos realizados a través del Sitio (incluido el procesamiento de su información de pago, la organización del envío y el envío de facturas y / o confirmaciones de pedidos). Además, utilizamos esta información de pedido para:
Comunicarnos contigo;
Proteger nuestros pedidos de posibles riesgos o fraudes; y
Y de acuerdo con las preferencias que ha compartido con nosotros, le proporcionaremos información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.
Usamos la Información del Dispositivo y que recopilamos para ayudarnos a detectar posibles riesgos y fraudes (en particular, su dirección IP) y, en general, para mejorar y optimizar nuestro sitio (por ejemplo, generando análisis sobre cómo navegan e interactúan nuestros clientes con el Sitio, y para evaluar el éxito de nuestras campañas de marketing y publicidad).
También podemos usar su dirección de correo electrónico para enviarle correos electrónicos a través de Mail Chimp con fines publicitarios.
COMPARTIENDO SU INFORMACIÓN PERSONAL
Compartimos su Información Personal con terceros para ayudarnos a usar su Información Personal, como se describe anteriormente. Por ejemplo, usamos Prestashop para impulsar nuestra tienda online; puede leer más sobre cómo Prestashop usa su información personal aquí: https://www.prestashop.com/en/privacy-policy También usamos Google Analytics para saber cómo nuestros clientes usan el Sitio: puede leer más sobre cómo Google usa su Información personal aquí: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. También puede optar por darse de baja en Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Por último, también podemos compartir su Información Personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que podamos recibir, o para proteger nuestros derechos.
Como se ha descrito anteriormente, utilizamos su Información Personal para enviarle anuncios personalizados o comunicaciones de marketing que creemos que pueden ser de su interés. Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la página de Network Advertising Initiative ("NAI") aquí: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Puede optar por no recibir publicidad dirigida aquí:
FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
Además, puede optar por no participar en algunos de estos servicios visitando el portal de Digital Advertising Alliance aquí: http://optout.aboutads.info/.
NO RASTREEN MI INFORMACIÓN
Tenga en cuenta que no modificamos la información recopilada ni el uso de datos de nuestro Sitio cuando observamos un aviso de ‘No rastrear’ desde su navegador.
Si es residente europeo, tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted y a solicitar que su información personal sea corregida, actualizada o eliminada. Si desea ejercer este derecho, contáctenos a través de la información de contacto a continuación.
Además, si es residente europeo, tenga en cuenta que estamos procesando su información para cumplir con los convenios que podamos tener con usted (por ejemplo, si realiza un pedido a través del Sitio), o para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos mencionados anteriormente. Además, tenga en cuenta que su información se compartirá fuera de Europa, incluso en Canadá y Estados Unidos.
RETENCIÓN DE DATOS
Cuando realiza un pedido a través del Sitio, guardaremos su Información de pedido para nuestros registros a menos y hasta que nos solicite que eliminemos esa información.
MENORES
El Sitio no está dirigido a personas menores de 18 años.
CAMBIOS
Pueden realizarse ciertas actualizaciones en esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestros procedimientos o por otros motivos legales o de condiciones de servicio.
CONTÁCTENOS
Para obtener más información sobre nuestras políticas de privacidad, si tiene alguna pregunta o si desea presentar una queja, por favor, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico a contact@chapasperros.es o por correo postal a la dirección que le facilitamos a continuación:
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